Over Annette
Ik hielp als kind al graag mensen en kwam graag in actie als er problemen opgelost moesten worden.
OK Assistente: het belang van samenwerken
Tijdens en na mijn HBO opleiding OK Assistente Chirurgie leerde ik, behalve de operatiekamer, het hele ziekenhuis kennen. Daar werd mij duidelijk wat het belang van samenwerken is. Aspecten als ‘snel moeten handelen’ en ‘afhankelijk zijn van je collega’s’ speelden daarbij een grote rol. De vijf ziekenhuisjaren waren onvergetelijk, leerzaam en geweldig inspirerend.
Studie Nederlands Recht
Vervolgens wilde ik nog meer en heb ik, na voltooiing van mijn universitaire studie Nederlands Recht, de stap gemaakt naar het bedrijfsleven, richting een grote verzekeraar. Daar heb ik gedurende negen jaar het medische en het juridische met veel plezier gecombineerd als Letselschadejurist.
Bedrijfsjurist
Daarna heb ik daar bijna zeven jaar als Bedrijfsjurist nog meer diversiteit ervaren in het werk. Collegialiteit, mensenwerk en het oplossen van problemen bleven mijn drijfveren. Arbeidsrechtelijke problemen, reorganisaties en fusies maar ook fraude, klachten van klanten en ondernemingsraad werk, het hoorde er allemaal bij en was een groot plezier om te doen. De gemeenschappelijke noemer was en bleef bij ieder dossier; de Mens, met al zijn of haar eigen problemen en oplossingsmogelijkheden.
In mijn werk als commissielid van de Commissie Individueel Klachtrecht, bij een grote bank/verzekeraar heb ik de laatste jaren ervaren wat de kracht is van een bemiddelaar/mediator/een derde neutrale betrokkene die geen partij is, geen belang heeft en onafhankelijk is. Daar lag mijn roeping, in mediation! De stap naar een eigen bedrijf was toen snel gezet en Mediation Het Vertrouwen was een feit.
MFN gecertificeerd Mediator
Mijn MfN gecertificeerde Mediation opleiding en vervolgens de specialisatie Familie Mediation was een feest, wat is het toch een mooi vak! Als mediator ontdekte ik dat al mijn vaardigheden bij elkaar kwamen. Je kan met mediation bij uitstek de mensen helpen die er samen niet uitkomen, als het ze maar niet lukt om uit de weerstand te komen en als ze echt niet kunnen luisteren naar ‘die ander’. Soms al zeer langlopende conflicten, ogenschijnlijk onoplosbaar, kunnen toch bespreekbaar worden. Alle belangen van elke cliënt komen in gelijke mate aan bod, op een evenwichtige manier en op vertrouwelijke basis. Er wordt weer echt geluisterd. En dan blijkt dat er ruimte kan komen voor een oplossing, voor gevoelige en zakelijke beslissingen.
Tevens ben ik als extern en onafhankelijk voorzitter van de Klacht- en Bezwaarcommissie betrokken bij een beursgenoteerde onderneming. Deze onderneming heeft voor de rol van voorzitter voor een buitenstaander, niet werknemer, gekozen om daarmee de neutraliteit en objectiviteit van de Commissie te waarborgen. De klager/ indiener van het bezwaarschrift weet daarbij dat deze commissie serieus genomen wordt door de werkgever en dat alle belangen afgewogen worden en alle partijen gelijke aandacht krijgen.
Docent Mediation
Daarnaast ben ik ook werkzaam als docent aan de register mediation opleiding, zowel voor de Juridische aspecten als voor onderdelen van de Familiemediation opleiding. Daarbij geef ik ook examentrainingen.
Kennis en ervaring voor jou
Graag help ik jullie ook, om weer in je kracht te komen en te ervaren hoe je weer Vertrouwen kan krijgen in jezelf, in de ander, in de oplossing van het probleem en dus weer Vertrouwen in de toekomst.
Ervaringen van anderen
Wat betreft jouw ondersteuning tijdens het proces wil ik je heel hartelijk bedanken en aanbevelen. Je was onpartijdig, dwong ons om over bepaalde dingen na te denken, en zorgde ervoor dat we precies wisten wat alles betekende wat er in ons convenant stond. Je hielp ons formuleren en was correct en punctueel. Al van tevoren was je duidelijk over de kosten. Ik kijk met een goed gevoel terug op het proces, wat mede door jouw bijdrage zo soepel is gelopen. En….. Ik waardeer je inbreng des te meer nu ik ook heb gezien hoe het anders kan (helaas).
Ik beveel arbeidsmediation aan bij anderen vanwege: zorgvuldigheid van het
proces en omdat de keuze van een eigen oplossing kan, onafhankelijk van uitkomst, dit levert hoe dan ook winst op. Voor zowel organisatie als beiden partijen.
Ik beveel Annette de Boer van Mediation Het Vertrouwen aan bij anderen omdat:
positieve ervaring; snelheid handelen en zorgvuldigheid.
Ik ben tevreden over het resultaat van de arbeidsmediation:++
Het arbeidsmediation traject verliep spoedig en tijdsefficiënt: ++
De mediator liet partijen hun eigen oplossing kiezen:++
Annette heeft ons conflict snel en deskundig kunnen oppakken. Haar mediation heeft in een beperkt aantal sessies tot een resultaat geleid waar we zelfstandig verder aan kunnen werken. Ze creëert rust en ruimte in de gesprekken en pakt door indien ze aanvoelt dat dat kan en nodig is.
Annette zorgde voor een veilige omgeving en ik beveel Annette als mediator zeker aan bij anderen omdat ze doortastend is in haar omgang en goed kan analyseren.
ik ben zeer positief over de mediation en over de manier waarop Annette dit gedaan heeft. Bij een volgende kwestie klop ik weer bij haar aan
Annette was onpartijdig en haar warme medeleven naar ons beiden bij onze echtscheiding zullen we nooit vergeten. We zijn heel tevreden over de fijne ontvangst, de hartelijkheid, goede uitleg van al onze vragen en de hele afhandeling van alle papieren.
Annette heeft bij mijn arbeids mediation een doorslaggevende rol gespeeld die van groot belang was voor het goede resulaat, zowel voor mij als voor mijn werkgever. Niet alleen vanwege haar juridische kennis en vaardigheden als mediator. Ook, of juist vanwege de persoonlijke benadering heeft ze me door deze moeilijke en onzekere momenten geholpen en dat is van grote waarde. Dank je wel!
Met de veilige omgeving zorgde Annette ervoor dat ik kon opkomen voor mijn belangen bij de scheiding en liet Annette ons zelf onze eigen oplossing kiezen. Ze was daarbij zowel daadkrachtig als zeer zorgvuldig! Het mediation traject verliep voorspoedig en efficiënt
Ik ben nu heel blij dat alles achter de rug is en ik nu wel gelukkig ben;-). Vanuit het Juridisch Loket werd onzorgvuldige informatie aan mij gegeven over de mogelijkheid tot het verkrijgen van een toevoeging. Gelukkig kon Annette dit wel duidelijk aan me uitleggen en de toevoegingsaanvraag doen
Annette is snel, hardwerkend en kundig. Zij heeft ervaring opgedaan in heel diverse dossiers: verzekeringsvragen, maar ook arbeidsrechtelijke en compliance-vraagstukken. Wat mij naast de inhoudelijke kwaliteit opvalt is dat zij altijd graag ook de menselijke kant van de aan haar voorgelegde vragen opzoekt. Dat helpt met name in dossiers waar juist die menselijke kant het probleem beïnvloedt, vergroot of zelfs veroorzaakt.
Annette is snel, hardwerkend en kundig. Zij heeft ervaring opgedaan in heel diverse dossiers: verzekeringsvragen, maar ook arbeidsrechtelijke en compliance-vraagstukken. Wat mij naast de inhoudelijke kwaliteit opvalt is dat zij altijd graag ook de menselijke kant van de aan haar voorgelegde vragen opzoekt. Dat helpt met name in dossiers waar juist die menselijke kant het probleem beïnvloedt, vergroot of zelfs veroorzaakt.
Annette zorgde voor een veilige omgeving en ik beveel Annette als mediator zeker aan bij anderen omdat ze doortastend is in haar omgang en goed kan analyseren.
Annette was onpartijdig en haar warme medeleven naar ons beiden bij onze echtscheiding zullen we nooit vergeten. We zijn heel tevreden over de fijne ontvangst, de hartelijkheid, goede uitleg van al onze vragen en de hele afhandeling van alle papieren.
Annette heeft bij mijn arbeids mediation een doorslaggevende rol gespeeld die van groot belang was voor het goede resulaat, zowel voor mij als voor mijn werkgever. Niet alleen vanwege haar juridische kennis en vaardigheden als mediator. Ook, of juist vanwege de persoonlijke benadering heeft ze me door deze moeilijke en onzekere momenten geholpen en dat is van grote waarde. Dank je wel!
Met de veilige omgeving zorgde Annette ervoor dat ik kon opkomen voor mijn belangen bij de scheiding en liet Annette ons zelf onze eigen oplossing kiezen. Ze was daarbij zowel daadkrachtig als zeer zorgvuldig! Het mediation traject verliep voorspoedig en efficiënt
Ik ben nu heel blij dat alles achter de rug is en ik nu wel gelukkig ben;-). Vanuit het Juridisch Loket werd onzorgvuldige informatie aan mij gegeven over de mogelijkheid tot het verkrijgen van een toevoeging. Gelukkig kon Annette dit wel duidelijk aan me uitleggen en de toevoegingsaanvraag doen
Annette is snel, hardwerkend en kundig. Zij heeft ervaring opgedaan in heel diverse dossiers: verzekeringsvragen, maar ook arbeidsrechtelijke en compliance-vraagstukken. Wat mij naast de inhoudelijke kwaliteit opvalt is dat zij altijd graag ook de menselijke kant van de aan haar voorgelegde vragen opzoekt. Dat helpt met name in dossiers waar juist die menselijke kant het probleem beïnvloedt, vergroot of zelfs veroorzaakt.
Annette zorgde voor een veilige omgeving en ik beveel Annette als mediator zeker aan bij anderen omdat ze doortastend is in haar omgang en goed kan analyseren.
Annette was onpartijdig en haar warme medeleven naar ons beiden bij onze echtscheiding zullen we nooit vergeten. We zijn heel tevreden over de fijne ontvangst, de hartelijkheid, goede uitleg van al onze vragen en de hele afhandeling van alle papieren.
Annette heeft bij mijn arbeids mediation een doorslaggevende rol gespeeld die van groot belang was voor het goede resulaat, zowel voor mij als voor mijn werkgever. Niet alleen vanwege haar juridische kennis en vaardigheden als mediator. Ook, of juist vanwege de persoonlijke benadering heeft ze me door deze moeilijke en onzekere momenten geholpen en dat is van grote waarde. Dank je wel!
Met de veilige omgeving zorgde Annette ervoor dat ik kon opkomen voor mijn belangen bij de scheiding en liet Annette ons zelf onze eigen oplossing kiezen. Ze was daarbij zowel daadkrachtig als zeer zorgvuldig! Het mediation traject verliep voorspoedig en efficiënt
Ik ben nu heel blij dat alles achter de rug is en ik nu wel gelukkig ben;-). Vanuit het Juridisch Loket werd onzorgvuldige informatie aan mij gegeven over de mogelijkheid tot het verkrijgen van een toevoeging. Gelukkig kon Annette dit wel duidelijk aan me uitleggen en de toevoegingsaanvraag doen
“Integriteit en zorgvuldig handelen is de basis van mijn werk. Alleen als er daadwerkelijk een bestendige oplossing ontstaat ben ik tevreden over mijn werk. Daar doe ik het voor namelijk.”